Úvod
Společnost solar-grove respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme informace, které nám poskytnete prostřednictvím našich webových stránek.
Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
solar-grove
Václavské náměstí 28
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]
Jaké údaje shromažďujeme
Při využívání našich služeb můžeme shromažďovat následující typy osobních údajů:
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Informace o vybraných službách
- Zprávy a dotazy, které nám posíláte
- Technické údaje o vašem zařízení a způsobu používání webu
Jak používáme vaše údaje
Vaše osobní údaje používáme pro následující účely:
- Poskytování našich služeb a odpovídání na vaše dotazy
- Komunikaci s vámi ohledně vašich poptávek
- Zlepšování našich služeb a webových stránek
- Plnění právních povinností
- Ochranu našich práv a zájmů
Právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:
- Vašeho souhlasu, který můžete kdykoli odvolat
- Nezbytnosti pro plnění smlouvy nebo přijímání opatření před uzavřením smlouvy
- Našich oprávněných zájmů, zejména v oblasti marketingu a zlepšování služeb
- Plnění právních povinností
Sdílení údajů s třetími stranami
Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě následujících případů:
- Poskytovatelé technických služeb, kteří nám pomáhají provozovat webové stránky
- Právní nebo regulatorní orgány, pokud to vyžaduje zákon
- Obchodní partneři pouze s vaším výslovným souhlasem
Doba uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu vyžadovanou právními předpisy. Typicky:
- Údaje z kontaktních formulářů: 2 roky od posledního kontaktu
- Údaje o klientech: po dobu trvání smluvního vztahu a 5 let po jeho ukončení
- Technické údaje a cookies: maximálně 12 měsíců
Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k vašim osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů
- Právo na výmaz údajů (právo být zapomenut)
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas se zpracováním
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu
Bezpečnost údajů
Zavázali jsme se chránit vaše osobní údaje před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Používáme odpovídající technická a organizační opatření, včetně šifrování a zabezpečených serverů.
Cookies
Naše webové stránky používají cookies. Podrobnosti o tom, jak používáme cookies, naleznete v našich zásadách cookies.
Změny zásad ochrany soukromí
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.
Kontakt
Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto zásad nebo zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás na adrese [email protected].
Poslední aktualizace: 25. srpna 2026