Obecné nařízení o ochraně osobních údajů
Tato stránka poskytuje informace o tom, jak společnost solar-grove dodržuje požadavky Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) Evropské unie.
Totožnost a kontaktní údaje správce
Správce: solar-grove
Adresa: Václavské náměstí 28, 110 00 Praha 1, Česká republika
E-mail: [email protected]
Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Poskytování služeb: Zpracování dotazů a poskytování poradenských služeb
- Komunikace: Odpovídání na vaše zprávy a dotazy
- Marketing: Zasílání informací o našich službách (pouze s vaším souhlasem)
- Analýza: Zlepšování kvality našich služeb a webových stránek
- Právní povinnosti: Plnění požadavků vyplývajících z právních předpisů
Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR: Souhlas subjektu údajů
- Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR: Plnění smlouvy
- Čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR: Právní povinnost správce
- Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR: Oprávněné zájmy správce
Kategorie osobních údajů
Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje (jméno, příjmení)
- Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
- Údaje o službách (vybraná služba, zprávy)
- Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, cookies)
Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:
- Poskytovatelé IT služeb a webhostingu
- Zpracovatelé plateb (pokud využíváte placené služby)
- Poskytovatelé analytických služeb
- Orgány veřejné moci v případě zákonné povinnosti
Předávání údajů do třetích zemí
Vaše osobní údaje v zásadě nepředáváme do zemí mimo Evropský hospodářský prostor. Pokud k takovému předání dojde, zajistíme odpovídající záruky v souladu s GDPR.
Doba uchovávání osobních údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k dosažení účelu zpracování:
- Kontaktní formuláře: 2 roky od posledního kontaktu
- Smluvní dokumentace: 5 let po skončení smluvního vztahu
- Účetní doklady: 10 let dle zákona o účetnictví
- Marketingové souhlasy: Do odvolání souhlasu nebo max. 3 roky od udělení
Práva subjektů údajů
Podle GDPR máte následující práva:
Právo na přístup (čl. 15 GDPR)
Máte právo získat od nás potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, právo na přístup k těmto údajům.
Právo na opravu (čl. 16 GDPR)
Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů a doplnění neúplných údajů.
Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)
Za určitých podmínek máte právo požadovat vymazání vašich osobních údajů.
Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
V určitých případech máte právo požadovat omezení zpracování vašich údajů.
Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)
Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)
Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů prováděnému na základě oprávněného zájmu.
Právo odvolat souhlas (čl. 7 odst. 3 GDPR)
Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.
Právo podat stížnost u dozorového úřadu (čl. 77 GDPR)
Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich údajů porušuje GDPR.
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: uoou.cz
Automatizované rozhodování a profilování
Naše zpracování osobních údajů nezahrnuje automatizované rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.
Povinnost poskytnutí osobních údajů
Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, ale v určitých případech nezbytné pro poskytnutí našich služeb. Pokud nám neposkytne požadované údaje, nemusíme být schopni vám naše služby poskytnout.
Jak uplatnit svá práva
Chcete-li uplatnit kterékoli ze svých práv podle GDPR, kontaktujte nás na adrese [email protected]. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů.
Bezpečnostní opatření
Implementovali jsme odpovídající technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným nebo protiprávním zpracováním a před náhodnou ztrátou, zničením nebo poškozením.
Poslední aktualizace: 25. srpna 2026